Архив

В Белогорске продолжается работа по подготовке к проведению независимой оценки качества услуг в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта.

Члены Общественного совета рассмотрели критерии оценки качества услуг. В бланк независимой оценки качества работы на основе изучения результатов общественного мнения предложено включить 7 основных разделов.

В перечне - открытость, доступность и наглядность информации об учреждении, наличие собственной (внутренней) системы контроля за качеством образования, услуги вне учебного плана учреждения, комфортность условий и доступность получения услуг для потребителей, сохранение и укрепление здоровья обучающихся, организация безопасности и патриотическое воспитание.

 Общественники обсудили и анкету, разработанную для изучения удовлетворенности потребителей услуг образовательной организации его деятельностью. Заполнять вопросники будут родители учащихся. Анкетируемым предстоит ответить на 12 вопросов, касающихся информированности о деятельности учреждения, качестве знаний, ценовой политике и так далее. Мнение родителей будет учтено при составлении рейтинга образовательных организаций, заострили внимание общественники.

К проверке муниципальных учреждений города, оказывающих социальные услуги населению, Общественный совет по оценке качества предоставления социальных услуг планирует приступить уже в ближайшее время. Им предстоит посетить школы, детские сады, учреждения дополнительного образования, Дома культуры, библиотеки, парки и стадионы. Начнут с образовательных учреждений. После Нового года Общественный совет побывает в учреждениях культуры и спорта. Особое внимание активисты обратят на выполнение раннее данных рекомендаций. Итоги работы Совета будут подведены в апреле 2015 года.