Деятельность отделений направлена на временное (до 6 месяцев) или постоянное оказание гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социальной помощи.
- В рамках реализации Программы повышения качества жизни пожилых людей в Амурской области на 2014 – 2018 годы уже немало сделано для поддержания социального, психологического и физического статуса пожилых людей, - отмечает директор КСЦОН Наталья Тарасенко Наталья. - Социальная незащищённость этой группы населения связана, прежде всего, с их физическим состоянием, наличием заболеваний, понижением двигательной активности, присутствием психологического фактора, формирующего контакт с остальными слоями населения. Поэтому пожилые граждане являются наименее защищённой и наиболее социально уязвимой частью общества.
В настоящее время на социальном обслуживании находятся 430 человек. В их обслуживании задействовано 70 социальных работников Центра. Оказываются следующие социальные услуги: доставка продуктов питания, лекарств, промышленных товаров первой необходимости, оказание помощи в уборке квартиры, доставка угля и воды, оплата коммунальных услуг, содействие в получении необходимой медицинской помощи, в получении нотариальных услуг и правовой помощи. Работники отделений также предоставляют населению города разовые услуги, не входящие в перечень гарантированных государством услуг. К ним относятся: оформление субсидии, проведение генеральной уборки, проведение влажной уборки квартиры, сопровождение гражданина к врачам специалистам в лечебно- профилактическое учреждение города, прогулка с клиентом, доставка книг из библиотеки, и др. Для оказания таких услуг учреждение с клиентом составляет договор с перечнем платных согласованных с клиентом услуг.
Для получения социальных услуг необходимо обращаться по адресу: Белогорск, ул. Красноармейская 31. Режим работы: с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 часов, с 12-00 до 13-00 часов – обеденный перерыв. Дополнительную информацию можно получить по телефону: 8 (41641) 2-60-69. Зачисление на обслуживание осуществляется на основании личного заявления гражданина, документа, удостоверяющего личность, медицинской справки, акта обследования материально-бытовых условий проживания, справки с места жительства, справки о доходах, копии документов подтверждающих льготу.