В Белогорске проводят независимую оценку качества работы учреждений культуры. Члены Общественного Совета изучают деятельность Дома культуры «Амурсельмаш», объединенной дирекции городских парков культуры и отдыха, Белогорского краеведческого музея, Центра культурного развития, библиотеки и Школы искусств. 

- Независимая оценка качества работы учреждений культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности, - пояснила специалист орготдела Ирина Голодова. – Утверждена дата проведения оценки, а также анкета потребителей услуг и листы оценки качества работы на основе изучения результатов общественного мнения, сформированы рабочие группы в области культуры.

Работу по проведению независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры Белогорска, планируется провести в 2 этапа. Сегодня Общественный Совет посетил все учреждения, по итогам работы заполнены оценочные листы. Кроме этого, проведен опрос среди посетителей учреждений. Заполненные анкеты проанализируют и сведут в общую таблицу.

В ходе проведения оценки учитываются показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры. Среди них соблюдение режима работы, доброжелательность и вежливость персонала, удовлетворенность качеством оказания услуг, материально-техническим обеспечением учреждения. В числе критериев эффективности работы учреждений также комфортность условий пребывания в организации, удобство пользования электронными сервисами, доступность услуг для инвалидов. 

На втором этапе Общественный Совет проанализирует информацию на официальных сайтах учреждений.